CÓMO CREAR UNA COMUNIDAD ALREDEDOR DE UNA WEB DE AFILIACIÓN

Construir una comunidad alrededor de una marca, es un aspecto muy importante y una gran estrategia de comunicación en redes sociales. Y es que sin una comunidad adecuada, las actividades en estas redes no serán muy efectivas.

¿Cómo construir e involucrar a la comunidad de tus redes sociales a tu web de afiliación? ¡Te invitamos a leer todos los detalles!

¿Cómo construir e involucrar a la comunidad de redes sociales?

Un potencial tan grande del grupo objetivo, significa que la presencia en redes sociales, es algo muy importante para muchas empresas. Allí es donde promocionan y venden sus productos o servicios. 

Muchas empresas obtienen beneficios cuantificables, de su presencia en redes sociales, además de contar con una comunidad comprometida.

Por tanto,  pueden recibir comentarios y opiniones de los usuarios, sobre los productos y servicios ofrecidos. 

La leal comunidad de Facebook, es más consciente de la marca y, por lo tanto, de los productos y ofertas. En este caso, los clientes que se sienten apreciados, son una herramienta poderosa para las ventas de una marca. 

Un usuario muy activo, puede convertirse en embajador o incluso en evangelista de la marca. Por eso, es importante llegar a estas personas con mensajes publicitarios, lo cual será extremadamente efectivo y barato.

Atraer a la comunidad con gran contenido

Crear un contenido que sea muy útil, interesante para tu audiencia es esencial. Estas publicaciones que suelen responder consultas y resuelven diversos problemas, son muy eficaces.

También debes incluir contenido que entretenga, motive e inspire. Sin embargo, intenta atenerte al tema.

Claro, en ocasiones puedes escribir sobre algo no relacionado con tu marca o campo, pero ten cuidado de no exagerar. ¡Tu perfil es una especie de promesa para tus usuarios!

Hay que acotar, que los usuarios no siempre buscan ofertas y ventas intrusivas en las redes sociales. Están buscando entretenimiento, quieren hablar, recopilar información y compartirla.

Probablemente, hayas escuchado que el contenido de ventas, debería representar aproximadamente el 20% de todo el contenido, mientras que el 80% restante, es otro contenido relacionado con tu marca.

En todo esto, es importante que tu contenido sea interesante y entretenido. Recuerda que competimos con otros más  y luchamos por la atención. 

Cuando tus publicaciones coinciden con los destinatarios, les gustará, comentarán y la compartirán. Por ello, crea contenido que fomente la conversación.

Las redes sociales se centran en su mayoría, en contenido adaptado a los destinatarios. Si proporcionas un contenido atractivo, no tendrás que preocuparte por los algoritmos (al menos no tanto). Recuerda que creas contenido para otros, no solo para ti.

Diversifica tus publicaciones para involucrar a toda tu comunidad

El contenido atrae, pero también debes buscar la forma. Despierta el interés a través de gráficos, videos y lo que tienes disponible en tu perfil.

No hay que olvidar, que el contenido debe ser pensado en los diferentes gustos de tu público objetivo, tener tu propio estilo y ser consistentes. 

También es importante utilizar los formatos disponibles. Por un lado, los conocemos y, sin embargo, a menudo vemos cuán poco los usamos. Observa las diversas opciones a tu disposición:

• Mezcla el contenido.
• Diviértete con el formulario.
• Ponle más diversión a tu espacio social.
• Pon  contenido interesante y valioso.
• Prueba y verifica las reacciones de tus seguidores. 
• Incluye sorpresas y participaciones de los usuarios.

Por otra parte, te recomendamos que el contenido que uses ahora,  te sirva para el futuro. ¿Cómo? Muéstralos en una forma diferente. A partir de la serie de publicaciones, puedes crear un video con un resumen de reglas importantes. 

El resumen, se puede publicar utilizando la infografía y podrás usar una serie de publicaciones, como artículos de blog. 

Además, puedes poner más información en una nota y puedes crear citas a partir de declaraciones importantes. ¡Actúa de forma inteligente!

Publicidad nativa para plataformas de redes sociales

Para muchas empresas, los anuncios nativos utilizados en plataformas de redes sociales, se han convertido en un elemento esencial en el menú de publicidad en línea.

La capacidad de orientar a un usuario de anuncios nativo, lo convierte en el compañero perfecto para el contenido relacionado con la marca, el cual coincide con la etapa del ciclo de ventas en la que se encuentra el usuario. 

La publicidad nativa bien diseñada, puede ser mucho más efectiva que la publicidad tradicional. Si el anuncio nativo no parece una parte integral de la página, el usuario lo ignorará. Y es que la publicidad nativa, puede perseguir varios objetivos. 

Sin embargo, sus beneficios se mencionan con mayor frecuencia, en lo siguiente:

• En el contexto de construir alcance.
• En el reconocimiento de marca.
• Para construir e involucrar a la comunidad.
• Para generar intenciones de compra.
• Para generar conciencia y entusiasmo.
• Para estimular el marketing.

Usar los Grupos de Facebook  

Facebook se enfoca en construir comunidades y los grupos son herramientas naturales, para ayudar a crear nuevos tipos de conexiones. 

Unas 1.000 millones de personas, ya pertenecen a grupos de Facebook. Por ello, las conexiones entre clientes y fanáticos, son más importantes que nunca.

Se ha comprobado que las personas (un 60%), tienen más probabilidades de confiar en alguien como ellos, cuando se trata de información sobre la compañía.

Los grupos permiten a los usuarios, participar en debates y plantear cuestiones relacionadas con el tema de la fanpage. Pero, lo más importante, es que pueden contribuir a obtener información importante de los usuarios. 

Al liderar un grupo, puedes averiguar, entre otros, de dónde provienen los usuarios, qué experiencia previa tenían (relacionada con el uso o la compra de un producto o servicio) o qué preocupaciones tienen. 

Dicha información sobre el usuario (consumidor potencial), te permitirá reconocer mejor las expectativas del grupo objetivo y, por lo tanto, diseñar mejor un producto o servicio. 

Por tanto, antes de comenzar a construir tu Grupo en Facebook, debes decidir cómo lo usarás. Aquí hay 3 ejemplos:

Crea una comunidad alrededor del producto

Muchos grupos, son creados por compañías como un bono. Crear una comunidad alrededor de los productos y servicios que vendes, hace que los miembros se sientan más elitistas y tengan un área donde pueden obtener ayuda adicional.

Establece autoridad

También puedes crear un grupo para suscriptores de correo electrónico, para inspirar y educar a tus clientes aún más, con publicaciones y sugerencias útiles.

Comparte artículos útiles, consejos, trucos e incluso tutoriales, para mejorar el grupo y sus miembros. 

Crea una comunidad centrada en el tema

En lugar de utilizar el nombre de la empresa para identificar al grupo, asígnale un nombre que refleje el tema específico en el que es experto.

Por ejemplo, “redes sociales para preservar la salud”. Esto llamará la atención de personas interesadas en este tema.

Un ejemplo de un grupo centrado en el tema, sería uno de amantes de la cocina, creado por un chef o el dueño de un restaurante.

En el grupo, los participantes pueden compartir recetas, aprender sobre ingredientes e inspirarse mutuamente con recetas interesantes, información sobre ingredientes locales y curiosidades.

Construir e involucrar a la comunidad en tus redes sociales, es un proceso largo y exigente. Sin embargo, la coherencia en la acción, el enfoque correcto y una estrategia reflexiva, te ayudarán a construir una comunidad comprometida.